ООО «ФИТОБИОСПА»
ОГРН 1167746763216, ИНН 7725327197
г. Москва, ул. Малая Калужская, д. 15, стр. 4
Дата вступления в силу: [указать дату публикации]
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, собираемых через сайт https://spa-bio.ru и его поддомены:
(далее — «Сайт»)
1. Термины и определения
1.1. Оператор — ООО «ФИТОБИОСПА», осуществляющее обработку персональных данных.
1.2. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт.
1.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
1.4. Обработка данных — любое действие с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление и пр.).
2. Общие положения
2.1. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.
2.2. Оператор соблюдает положения законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных».
3. Персональные данные, которые мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
3.1. Предоставляемые Пользователем:
ФИО
Номер телефона
Адрес электронной почты
Адрес доставки (при заказах через shop.spa-bio.ru)
Данные, содержащиеся в сообщениях через формы обратной связи или чаты
3.2. Собираемые автоматически:
IP-адрес
Файлы cookie
Данные о браузере, устройстве, времени посещения
Поведенческая информация на Сайте (с помощью Яндекс.Метрика, Google Analytics и пр.)
4. Цели обработки персональных данных
Предоставление обратной связи
Оформление заказов и оказание услуг
Улучшение качества обслуживания
Проведение маркетинговых кампаний
Выполнение требований законодательства
Аналитика и статистика
Ответы на запросы Пользователей
5. Правовое основание обработки
Согласие субъекта персональных данных
Исполнение договора между Пользователем и Оператором
Законные интересы Оператора
Законодательные обязанности
6. Условия обработки и хранения
Срок хранения: не дольше, чем это необходимо для целей обработки
Обработка осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации
Применяются организационные и технические меры защиты (SSL, антивирус, контроль доступа)
7. Передача данных третьим лицам
Курьерские службы (для доставки)
Банки и платёжные системы (при оплате)
CRM-системы, маркетинговые платформы (при согласии Пользователя)
Государственные органы по законным требованиям
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
Запросить доступ к своим данным
Требовать уточнения, блокировки или удаления данных
Отозвать согласие на обработку
Ограничить обработку
Подать жалобу в Роскомнадзор
9. Использование файлов cookie
Сайт использует cookie-файлы для:
Авторизации и сохранения сессий
Анализа поведения пользователей
Повышения удобства использования
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
10. Реклама и аналитика
Мы используем сторонние сервисы, такие как:
Яндекс.Метрика
Роистат
Они могут собирать анонимную информацию о Пользователях. Эти данные не используются для идентификации личности.
11. Обработка данных несовершеннолетних
Сайт не предназначен для использования лицами младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.
12. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по адресу: https://spa-bio.ru/privacy-policy
Дата последнего обновления указывается вверху документа.
13. Контакты
Оператор: ООО «ФИТОБИОСПА»
ОГРН: 1167746763216
ИНН: 7725327197
Адрес: 119071, г. Москва, ул. Малая Калужская, д. 15, стр. 4
Email: [указать контактный email]
Телефон: [указать номер телефона]